Autoesclusione RUA: come funziona e come attivare il blocco casino passo a passo
Come attivare l'autoesclusione RUA passo a passo: cos'è il Registro Unico ADM, tipi di blocco disponibili, effetti immediati e dove trovare supporto psicologico.
Il gioco d'azzardo è consentito solo ai maggiori di 18 anni. Gioca responsabilmente. Tutti i casino citati in questo articolo sono regolamentati e licenziati ADM (ex AAMS), l'ente italiano che supervisiona e autorizza il gioco online legale in Italia. → Verifica la licenza su adm.gov.it
Se senti che il gioco sta diventando un problema, l'autoesclusione è lo strumento legale che blocca l'accesso a tutti i casino ADM italiani contemporaneamente. Questa guida spiega cos'è il RUA, come attivarlo passo a passo, cosa succede dopo e dove trovare supporto.
Cos'è il RUA
Il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) è il database nazionale gestito da ADM. Quando ti iscrivi, tutti i casino con licenza ADM sono obbligati a impedirti l'accesso — non puoi aggirarlo registrandoti su un altro sito italiano.
Il RUA è diventato pienamente operativo nel 2026. Prima esistevano autoesclusioni singole per casino — ora il blocco è centralizzato e riguarda tutti gli operatori italiani contemporaneamente.
Tipi di autoesclusione disponibili
| Tipo | Durata | Revocabile |
|---|---|---|
| Temporanea | 1 mese / 3 mesi / 6 mesi | No (fino a scadenza) |
| Annuale | 1 anno | No (fino a scadenza) |
| Permanente | Illimitata | Solo dopo 5 anni + procedura specifica |
Importante: una volta attivata, l'autoesclusione non può essere revocata anticipatamente. È progettata così per dare tempo al giocatore.
Come attivare l'autoesclusione RUA: passo a passo
Metodo 1: dal tuo casino ADM attuale
- Accedi al tuo account sul casino
- Vai nelle impostazioni account → Gioco Responsabile o Autoesclusione
- Seleziona "Autoesclusione RUA"
- Scegli il periodo
- Conferma con password o codice SMS
- Il casino comunica l'esclusione ad ADM → tutti i casino ADM la recepiscono entro poche ore
Metodo 2: tramite portale ADM
- Accedi al portale ADM gioco responsabile con SPID o CIE
- Compila il modulo di autoesclusione
- Scegli durata e conferma
- Ricevi conferma via email/PEC
Metodo 3: telefono
Puoi richiedere l'autoesclusione chiamando il numero verde ADM dedicato al gioco responsabile. Un operatore guida nella procedura senza necessità di accesso internet.
Cosa succede dopo l'attivazione
- Accesso bloccato: nessun login su nessun casino ADM
- Depositi bloccati: nessun nuovo deposito accettato
- Saldo residuo: rimborsato sul metodo di pagamento entro 3-5 giorni lavorativi
- Marketing: i casino ADM cessano le comunicazioni promozionali verso gli esclusi
- Bonus e promozioni: azzerati e non riattivabili
L'autoesclusione copre anche le slot fisiche?
Il RUA copre il gioco online sui casino ADM. Per l'esclusione dal gioco fisico (sale slot, VLT nei bar, sale bingo) esiste una procedura separata tramite ADM — puoi combinarle. Chiedi al numero verde ADM per attivare anche il blocco sul gioco fisico.
Se il casino non rispetta l'autoesclusione
È una violazione grave della normativa. Puoi segnalarlo ad ADM tramite il portale online o numero verde, presentando esposto con data/ora accesso, importi depositati e screenshot. Il casino rischia sanzioni significative.
Supporto psicologico
- Giocatori Anonimi Italia: gruppi di supporto gratuiti, presenti in tutte le città
- SerD (Servizio Dipendenze): servizio pubblico gratuito del SSN, specializzato in dipendenze comportamentali
- Numero verde nazionale dipendenze: 800.274.274 (gratuito, anonimo)
Gioco Responsabile
Il gioco online deve essere un intrattenimento, non una fonte di reddito. Se senti che il gioco sta diventando un problema, esistono risorse gratuite per aiutarti:
- ADM — Gioco Responsabile
- Numero Verde GiocoHelpline: 800 558822 (gratuito, 24/7)
- Ogni casino ADM offre strumenti di autoesclusione, limiti di deposito e realtà aumentata del tempo giocato.
